Блог почты
Последние события из жизни Почты, Календаря и Облака Mail.Ru
11 декабря 2017
178097

Новость-огонь: мы первые ввели функцию Smart Reply на русском языке!

Отвечайте на письма на бегу, с бутербродом в руке и не отвлекаясь от работы одним нажатием в приложениях Почты Mail.Ru для iOS и Android.

И это не ответы в стиле «Да/Нет».

Что такое Smart Reply?


Мы научили Почту понимать, о чем идет речь в письмах. И подсказывать ответы 🙂

Если сложно: Почта использует алгоритмы машинного обучения, анализирует ваши входящие письма и предлагает адекватные и подходящие к случаю ответы. Остается только выбрать нужный, нажать на него и отправить письмо. Профит!


Где найти «Умные ответы?»

1. Зайдите в папку «Входящие» и выберите нужное письмо.

2. Внизу письма будут варианты для ответа. Нажмите на любой и отправьте.

 

Вы можете в одно касание выбрать один из них и ответить на письмо, не теряя времени на набор текста. Ответы генерируются почти для любого небольшого сообщения.

Алгоритм умного ответа разработан внутренней командой машинного обучения Почты. При его создании использовались опыт и наработки, полученные в ходе работы над антиспам-системой Почты Mail.Ru. Созданная командой нейросеть генерирует адекватные ответы практически для любого небольшого сообщения.

Скачивайте приложение Почты в Google Play и App Store.

Ждем ваших оценок и отзывов!

Поделиться
Комментарии
  • Ivan Kupalov

    Касательно приведённого на скриншоте примера — ответ «конечно, буду» совершенно лишний.

    • Mail.Ru

      Нейросеть понимает любовь Гарри к квиддичу и предложила эмоциональный ответ в стиле «Ты что, Рон, конечно буду!» 😀
      Ну а если серьезно, уже успели попробовать ответы?

      • Ivan Kupalov

        Да всё нормально там с ответами, работает — мне удобно. В идеале просто нужно чуть больше вариантов, вот и всё

      • jzyken

        Имелось в виду, что должен быть ответ «Конечно иду» вместо «Конечно буду».

      • 808

        успели, годно

  • Параноики как-то отключить могут?

    • Philipp Shary

      Настоящие параноики знают, что даже если с виду что-то отключено, это еще не значит, что не происходит сбор данных без их согласия. 🙂

      • 808

        Вот, человек в теме )))

        • Александр

          +1

  • GrandHermano

    Может само письмо полностью писать будет? Совсем обленились что либо делать, а тем более думать!

    • Константин Тимошенко

      На ошибки проверяют за людей, на письма отвечают, скоро за нас будут пищу принимать и детей наших растить. Хотя уже растят, чуть что, все бегут к «интернЭтным экспертам», а не к своим родителям, как это было раньше.

      • Евгений Арбузов

        Славься вечное «раньше»!)) Всегда так и было, сначала бегут к родителям, но если ответы их не удовлетворяют, идут «куда глаза глядят». Да, «раньше» так и говорили)

      • Nadezhda Muzykantova

        Ошибки проверяет плохо. Проверяльщик плохо «соображает» насчет правил.

      • Александр

        «На ошибки проверяют за людей, на письма отвечают, скоро за нас будут пищу принимать и детей наших растить.»
        ====
        «Вы что же, И ЕСТЬ ЗА МЕНЯ будете??!»
        (мульт «Вовка в тридесятом царстве», классика!)

    • Владимир Горбиков

      Класс! Именно так я и собирался ответить инициаторам. Следующий шаг — не только готовить, но и отправлять письма от моего имени. И ведь не подкопаешься… «Письмо отправлено от имени Вашего почтового ящика. Значит Вы и есть автор письма»

      • Mail.Ru

        Мы не допустим такого восстания машин 🙂

    • Александр

      Последний этап лености и пресыщенности можно увидеть в мультах «Великий Нехочуха» и «Медвежуть. Заяц, лиса и кабан». Или же — «Счастливчик», особенно если чел стал удачлив, освоив силу со-творца своей реальности, вся о том метафизика, «Сила Мысли» Эрнст Холмс, «Трансерфинг реальности» Вадима Зеланда, книги Lee, Нила Дональда Уолша (и всё вообще от изд-ва София), Крайона через Ли Кэрролла и т.д.

  • Алексей Холод

    Ещё бы нейросеть, в стиле макросов, могла бы запоминать действия с письмами/папками.

    • Mail.Ru

      Расскажите, какие бы вы хотели видеть?

  • GrandHermano

    Может и письмо само напишется? Совсем обленились что либо делать, а тем более думать!

  • Андрей Илюшкин

    Удобно, когда с сетью проблема, но нужно дать краткий ответ.

    • Mail.Ru

      спасибо за отзыв и реальный случай применения 🙂

  • Сергей Илюшкин

    А где отрицательный ответ?Может я не хочу играть в Квиддич в эту субботу.

    • Василиса Микулишна

      Просто добавляешь к ответу «нет» или «не». «Конечно нет», «Конечно не буду», «Очень не хотелось бы». 😉

  • Какойто Неизвестных

    Как нибудь сами разберемся, как слово на ….й писать)

  • Kristina

    По мне так не нужная функция. Скоро эра машин будет))) людей совсем за беспомощных считают.

  • Стесняюсь предположить какие ответы почта будет предлагать на письма с предложениями «купить/увеличить что-нибудь» и т.п. 🙂

    • Артем

      «Очень хотелось бы»

    • Евгений Арбузов

      Отправить перевод с сохраненной ранее (по глупости) карты? Да, конечно!))

      • Mail.Ru

        😀
        Без вашего согласия письма не отправятся 🙂 Так что перевод по карте никуда не уйдет.

        • LouSay Fin

          Солнце-профессиональный ответ,на ЛЮБОЕ сообщение РУССКОЯЗЫЧНОЕ,ваша клиентура станет самой ПОПУЛЯРНОЙ В любой соц сети)))))))))острота и харизма речи+ юмор от скромняги до ниже плинтуса))))))))Это ВСЕ У МЕНЯ- И ДЛЯ ВСЕХ…..не хотите учить русский,но хотите быть острее чем перчинки или камеди клаб-коммент на любой вопрос/ответ-ко мне)))))не дорого,лапочки……ведь…»имидж ничто-жажда все»,а нас ценят по нашему интеллекту-который выражается в словах)))))))я вам его сдам)))))))»за разумную плату»-а вы им воспользуетесь-как интересует))))))))))))))))))жду предложений))))))))))))) Kobrichsa@mail.ru ))))))))))

  • Юлечка Бусыгина

    А у меня почему то не появилось данное дополнение ((

  • Настя

    А на компе то почему нельзя? Я только с компа пользуюсь.

  • Ivan Vasilevich

    скоро почтовые ящики будут общаться сами по себе друг с другом. а мы и знать не будем. начнёт развиваться сетевая майловская цивилизация почтовых ящиков.

  • Admin

    Щикааарно

  • Евгений Махмудов

    Лучше бы само приложение до ума довели, оно с прямыми обязанностями справляется плохо.. а тут вот это…

    И да, на корпоративном блоге прикручивать комментарии в которых нет входа через mail.ru акканут — это провал

    • Adilzhan

      Точно, почему нет входа через mail.ru аккаунт?

  • виталий катрук

    привет получит хорошо

  • Илья Кудрявцев

    Мэйл и инновации… Хм… А где амиго?

  • Руслан Исламов

    Отлично!

  • Виталий Задворнов

    То что в примере выше это как раз и есть да -нет

  • Да / Нет / [?] / [Сарказм]

  • Наталья Громышева

    Верните прежний интерфейс моей почты!!!!!!!

  • Anton Mukhin

    mail.ru не только, как обычно, прочитает чужое письмо, но теперь еще и ответ придумает.

  • Anton Gerov

    Gerovservice.eu

  • Anton Gerov

    I’m engineer and I will be happy with the best of mail.ru

  • Николай

    Долго конечно соображает Ваш робот, в ручную быстрее сообщение наклацать) И вариантов и в правду маловато, на некоторые сообщения такие абсурдные варианты выдаёт, аж смешно) Но в целом Задумка очень хорошая, радует что не стоите на месте, а что то пытаетесь улучшить:)

  • Николай

    Изначально для меня почта ассоциируется, как некое официальное и деловое общение, где максимально корректно, полными ответами и уважительно люди между собой общаются. Как бы Ваше дополнение не превратило к тому, что люди начнут относиться к почте более проще, утратят это понимание серьёзности и ответственности письма. Неохота конечно что бы почта превратилась в соц. сеть. на подобии ВК где друг другу пишут: Прив, Норм, Гуд, Сойдёт, Наверн и т.п. Мне нравиться что почта это некая официальность)

  • QUVONCH

    Quvonch

  • Алекс

    Гарри,ты не против того чтобы я набил тебе лицо? Какой ответ предложит искусственный интеллект?

    • Фёдор

      В самом деле, он на все все вопросы отвечает «да». Он слишком уж доверчивый.

    • Давид

      Интеллект предложит нет

  • Серкибай

    кажется что ответ «Очень хотелось бы» не полностью развернут,создается такое впечатление что «хотелось бы,но БЫ мешает»,значит человек не сможет пойти играть так как,»Очень хотелось бы…но увы дела».Ну а в целом,кажется всё это лишнее,пусть пишут сами.

  • AC_74

    Как отключить? Вы уже совсем охренели.

  • Anton Lutkov

    Уже и ответы робот пишет. Люди, Вы с ума сошли?

    • Александр

      Дальше смогут составить профили человеко-пользователей IT систем, будут предугадывать «ходы»/ ответы/ реакции, затем см. фильм «Газонокосильщик», живые станут ИИ не нужны.

  • Андрей Усков

    А мне понравилась функция. Как раз был в такой ситуации, что нужен был быстрый ответ, случайно увидел предлагаемые ответы, выбрал и отправил. Только потом дошло до «жирафа», что это новинка в почте.

  • Mikhail M.

    Хорошее нововведение — новая планка для деградации. В прошлом году ВК мне напоминал, что 1 января празднуется новый год…

  • Татьяна

    А как это выглядит на деле? Какие кнопки нажимать? У меня кроме ответить и клавиатуры ничего не высвечивается.

  • Genus

    Интресно, раз используются машинное обучение, значит программа по-видимому учится на ответах других пользователей, в том числе и меня. А если кто-то задаст такой же или похожий вопрос, который задавался мне, то и в ответах может всплыть мой ответ. Который может содержать персональные данные. Насколько я понимаю.

  • Nikolay

    Фигня на постном масле. Это чтобы никого не обидеть. Уж лучше бы про восстание еврейского казачества (В Биробиджане был переворот…и пейсы развевались на скаку сплетаясь с гривами коней…)
    http://tehnemt.ru/music/evrejskaja-kazachja_evrejskoe-kazachestvo

  • Александр

    Хотел поздравить «почту.mail.ru» с НОВЫМ ГОДОМ!, не получилось, ну ладно потом доработают к июлю — поздравлю!

    • Давид

      В июле будет уже поздно

  • Вадим Зотов

    Mail.ru вы очень прикольные. Надеюсь вы не допустите восстание машин:D

    • Александр

      «Mail.ru вы очень прикольные. Надеюсь вы не допустите восстание машин:D»

      Вы наверно сильно удивитесь, но почти всё уже было; это не первая Вселенная, Вдохи и Выдохи Брахмы цикличны, безначальны, безконечны.

      Хотите реальность круче фантастики? Тогда загулите «divinecosmos искусственный интеллект».

  • Валентина

    Какой ужас! Нас отучают думать.Совсем.И даже примеры западные приводят:»Гарри,ты идёшь….», а почему не «Вовка, ты идешь в кино?»Мало того, что за детей сейчас учится наполовину компьютер, так ещё и остальное население думать стараются отучить.

  • Алексей

    Уважаемые комментаторы, вы немного смешиваете все в кучу. Перечитайте для чего это вводилось. «Отвечайте на письма на бегу». Это означает, что вы уже чем то заняты, в том числе деградацией. Например, я сижу на совещании. Мне приходит письмо с текстом «Деплоим новый релиз?». Почему бы мне не нажать одну кнопку с ответом «Да, конечно»? Вы можете поспорить, что давно существуют чаты в телеграмме, скайпе и т.д. для таких целей. Но почему бы не случиться такой возможности в почте?